Les paiements vivent sur WhatsApp et dans des cahiers
Le client paie 2 000 F ici, 3 000 F là ; personne ne sait exactement combien de jours d'énergie il lui reste. Les litiges naissent, les relances partent au hasard, le recouvrement fuit.
EAM Solaire — solaire prépayé et mini-réseaux, multi-zones
Des milliers de kits. Chaque jour de crédit. Un seul écran.
Le logiciel des opérateurs solaires qui déploient chez les ménages et les villages : chaque installation suivie, chaque paiement converti en jours d'énergie, chaque batterie remplacée à temps — le tout installé sur votre serveur, à la place des Excel par zone et des relances WhatsApp.
Pilote sur toutes vos zones, déductible de la licence de la première année. Aucun paiement sur ce site : tout passe par le devis et le contrat.
EAM Solaire — Lumière du Sahel · Vue multi-zones
2 400
installations suivies
82,6 %
de recouvrement PAYG
393
crédits épuisés à relancer
339
batteries à remplacer
Zone Sahel Nord940 installations · 4 villages18 en panne145 crédits épuisés
Zone Fleuve830 installations · 4 villages25 en panne149 crédits épuisés
Zone Centre630 installations · 4 villages12 en panne99 crédits épuisés
⚠ Batterie en fin de vie — SOL-0008 à Kornaka : remplacement ouvert et assigné
⚠ Rupture de stock — Batterie 2 400 Wh en Zone Centre, 10 pièces en Zone Sahel Nord : transfert proposé
Ce que vivent les opérateurs sans outil commun
Des milliers de kits dispersés, aucune vue d'ensemble
Kits chez les ménages, raccordements mini-réseau, boutiques : chaque agent de zone tient son Excel. La direction découvre les crédits épuisés et les pannes par les plaintes des clients.
Les batteries meurent en silence
Une batterie a une durée de vie — trois ans passent vite. Sans suivi de l'âge de chaque batterie, le remplacement se fait dans l'urgence, au pire prix, quand le client est déjà dans le noir.
Le stock de pièces dort dans les dépôts — ou manque
La batterie de remplacement est en rupture dans la zone Centre et en stock dans la zone Nord. Sans vision par dépôt, on rachète ce qu'on possède déjà et les techniciens tournent à vide.
Six modules, une seule licence
Pas d'options cachées : la licence comprend tout le produit, sur toutes vos zones.
01
Registre des installations
Chaque kit chez un client a sa fiche : panneaux (Wc), batterie (Wh), onduleur, compteur, village, GPS, photo et QR code. Kits ménages, kits productifs et raccordements mini-réseau, organisés par zone et par village.
02
Clients et crédit prépayé (PAYG)
Le cœur du métier : le paiement du client devient des jours d'énergie au tarif de son kit. Solde de jours visible partout, comptes épuisés listés pour les relances, historique complet de chaque paiement.
03
Interventions tracées
Panne signalée (panneau, batterie, onduleur, câblage, compteur) → bon d'intervention assigné à un technicien → clôture avec compte-rendu, durée de la coupure et pièces sorties du stock. Rien ne se « règle » sans trace.
04
Batteries suivies, remplacements anticipés
L'âge de chaque batterie est connu depuis sa pose. Le tableau de bord liste les remplacements dus avant la panne — et la clôture d'un remplacement remet le compteur à zéro.
05
Stock solaire par dépôt
Kits complets, panneaux, batteries, onduleurs par dépôt de zone : seuils, ruptures visibles, transferts entre dépôts tracés, valeur du stock en temps réel.
06
Tableau de bord multi-zones
Toutes les zones sur un écran : installations actives par village, taux de recouvrement, crédit moyen restant, batteries à remplacer, interventions ouvertes. La direction voit tout, sans appeler personne.
Sur le terrain, le technicien scanne le kit et relève — même sans réseau
Le QR code collé sur le kit ouvre sa fiche sur le téléphone : le client, son crédit restant, l'âge de sa batterie. Le technicien relève l'état (bon, à surveiller, dégradé, en panne), ajoute une photo, et l'envoi part dès que le réseau revient. Une panne constatée crée automatiquement l'intervention : rien ne se perd entre le village et le bureau.
- ✓ Tournées du jour : pannes et interventions assignées d'abord
- ✓ Application installable sur Android et iPhone, sans store
- ✓ Rôles clairs : direction, chefs de zone, techniciens, magasiniers
EAM Solaire · Terrain
Mes tournées — Kornaka
4 installations à vérifier · 2 interventions assignées
SOL-0008
Kit familial 100 Wc — Tanimoune Djibo
Scanné à l'instant · Batterie en fin de vie
État constaté
Bon étatÀ surveillerDégradéEn panne
📷 Photo de la panne ajoutée
Intervention créée automatiquement et assignée au chef de zone.
Hors-ligne : l'envoi partira dès le retour du réseau.
Installé sur votre serveur. Vos données restent chez vous.
Pas d'abonnement cloud chez un tiers : le logiciel tourne dans vos murs, sous licence annuelle vérifiée par notre serveur de licences. Import de vos fichiers clients en libre-service, formation de vos équipes incluse dans la mise en service.